شاركنا تاريخ ميلادك!
تاريخ الميلاد
تاريخ الميلاد المدخل غير مكتمل يرجى ادخال تاريخ ميلاد صحيح
×

ليس لديك بطاقة CIB الائتمانية، قدم الآن استمتع بالعروض هنا

برنامج نقاط BONUS من CIB

الشروط والأحكام

1 . قواعد عامة:

1.1 . برنامج نقاط BONUS من CIB هو نظام مكافآت يمنحك نقاط عند استخدامك بطاقات الائتمان من البنك التجاري

الدولي )باستثناء بطاقات CIB-EGYPTAIR Mileseverywhere وبطاقات الشركات(

2.1 . سوف تشترك بصورة تلقائية في البرنامج مجانا دون الحاجة لتقديم طلب انضمام.

3.1 . يحق للبنك إلغاء اشتراكك في البرنامج، وذلك إذا ما نمى إلى علمنا:

  • إيقاف، فصل أو إلغاء حسابك، بطاقتك أو أي من منتجاتك البنكية؛
  • وقوعك تحت طائلة القانون أو المسائلة القانونية؛
  • تأخر سداد مستحقات أي من حساباتك لدينا لأي من الأسباب؛
  • إخلالك لأي من شروط تعاقدنا البنكي.

4.1 . في حالة إلغاء اشتراكك من البرنامج طبقا للنقاط المذكورة بالبند 3.1 ، يتم إلغاء جميع النقاط غير المستخدمة ولن يسمح

باستخدامها ضمن البرنامج.

5.1 . في حال وجود تعارض بين شروط البرنامج وأي من شروط المنتجات أو الخدمات الأخرى، تسري شروط البرنامج.

6.1 . يحتفظ CIB ، في أي وقت ودون أي إخطار مسبق أو مسئولية تجاه المشترك بأي طريقة كانت بحق إلغاء برنامج

المكافآت وأو إلغاء وأو تعديل مميزاته أو خصائصه، وأو تغيير، إضافة أو حذف مشتركي برنامج المكافآت، وأو تعديل أو

خفض قيمة نقاط المكافآت وأو طريقة استبدال النقاط حتى وإن كانت هذه الإجراءات سوف تقلّص من قيمة نقاط المكافآت

المكتسبة بالفعل، ويتم ذلك بمعرفة البنك وبدون أي إخطار مسبق.

7.1 . في حالة الحسابات المشتركة، يحق لأي من المستفيدين باستبدال النقاط .

8.1 . يتم الغاء النقاط في حالة الوفاه –لا قدر الله- ولا يسمح باستخدامها.

 

2 . كيفية عمل برنامج نقاط BONUS :

1.2 . البطاقات:

1.1.2 . نمنحك نقاط لكل "جنيه مصري" في المشتريات، وذلك طبقا لقيمة المعاملة الشرائية الجارية بواسطة بطاقتك الائتمانية

بصورة "يومية" ويتم تقريبها لأقرب نقطة.

2.1.2 . العمليات التالية لا تدخل ضمن عملية احتساب النقاط:

  • المدفوعات النقدية أو السحب النقدي من ماكينات الصرّاف الآلي
  • مصاريف البطاقات السنوية
  • الفوائد، المصاريف أو العمولات
  • مصاريف التأخر في السداد
  • أي من الخدمات / العمليات التي تتم على ماكينة الصراف الآلي
  • المعاملات المتعلقة بالمحفظة الذكية
  • المعاملات التجارية

 

3.1.2 . لتحصل على النقاط الخاصة ببطاقتك الائتمانية، يجب أن تكون بطاقتك الائتمانية في وضعية مالية جيدة. يتم تجميع

كافة الامتيازات التابعة للبرنامج والممنوحة لحامل البطاقة الأساسية أو الإضافية على البطاقة الأساسية.

4.1.2 . إذا كنت حامل البطاقة الأساسية، يمكنك استبدال نقاطك في شراء المنتجات والخدمات. لن يسمح لحامل البطاقة

الإضافية باستبدال النقاط.

5.1.2 . يتم الحصول على النقاط بالكيفية التالية:

بطاقات الائتمان: تطبق نفس نسبة اكتساب النقاط على الشراء داخل أو خارج مصر

نقاط من الاستخدام على ماكينات الشراء:

  • البطاقة الجولد و الإنترنت الائتمانية: 1 نقطة لكل إنفاق بقيمة 1 جم
  • البطاقة الورلد والتيتانيوم وهي الائتمانية: 2 نقطة لكل انفاق بقيمة 1 جم
  • البطاقة البلاتينية: 3 نقطة لكل إنفاق بقيمة 1 جم

ملحوظة: يحق للبنك التجاري الدولي تغيير احتساب هذه النقاط من وقت لآخر دون الحاجة الى اخطار او تنبيه.

 

3 . الاستبدال

1.3 . في حالة عدم تقديم طلب الاستبدال بنفسك، سوف نفترض بأن كافة طلبات الاستبدال المُقدمة إلكترونيا تمت بواسطتك.

2.3 . يتم استبدال النقاط لصالح العميل الأساسي ويصرح له فقط بصفته وشخصه باستخدامها.

3.3 . يتم تنفيذ طلب الاستبدال خلال الفترة الزمنية الموضحة بالموقع الرسمي.

4.3 . يتم ارسال قسيمة الشراء e-voucher الى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل المسجل لدى البنك، ويلتزم العميل

بتحديث بياناته حتى يتسنى له استلام القسيمة، ويكون البنك غير مسئول عن عدم دقة البيانات ولا ترد النقاط الخاصة

بالاستبدال في حالة عدم صحة رقم الهاتف المحمول وعدم استلام القسيمة.

5.3 . قد تتأخر في استلام الرسالة النصية القصيرة SMS الخاصة بالقسيمة e-voucher في بعض الحالات لأسباب تقنية

خارجة عن إرادة البنك.

6.3 . يجب إظهار القسيمة وبطاقة الرقم القومي السارية الخاصة بك للمصريين أو جواز السفر الساري للأجانب كإثبات

شخصية للتاجر حتى يمكنك استخدام القسيمة.

7.3 . لا يمكن استبدال المكافآت بمكافئات أخرى، أو استرداد القيمة، أو التغيير أو التحويل لنقود أو رصيد تحت أي ظرف من

الظروف.

8.3 . عند تأكيدك طلب الاستبدال، يصبح الطلب غير قابل للإلغاء ولا يمكنك طلب استرداد النقاط المستخدمة، أو إلغاء الطلب.

9.3 . عند حاجتك لسداد مبلغ إضافي لاستخدام القسيمة، يمكنك استخدام بطاقتك الائتمانية لسداد الفارق أو نقداً. إذا ما كانت

قيمة المنتجات أو الخدمات المطلوب استبدالها بواسطة قسيمة المكافآت أقل من القيمة المذكورة بالقسيمة، لن تحصل على فرق

القيمة من طرفنا أو طرف التاجر.

3 . 10 . لا يتم رد النقاط للقسائم المستخدمة لدى التجار في حالة استرجاع أو استبدال المنتج الذي تم شراؤه.

11.3 . يمكنك استبدال نقاطك من خلال:

  • الموقع الإلكتروني لبرنامج نقاط BONUS من CIB (bonus.cibeg.com)
  • مركز خدمة عملاء *CIB

* فيما عدا حجز السفر باستخدام النقاط والمتاح فقط عن طريق الموقع الالكتروني bonus.cibeg.com

12.3 . يمكنك استبدال نقاطك ب:

  • قسائم شراء تستخدم لدى التجار المشاركين بالبرنامج
  • كاش باك يضاف على بطاقة CIB الائتمانية
  • حجز تذاكر طيران و اقامة من خلال بوابة السفر
  • التبرع بقيمه القسائم لاحد الجهات الخيرية المذكورة بالموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج

13.3 . يحق للبنك الغاء التعاقد مع أي من التجار أو تغيير أي من شروط الاستبدال لدي التجار في أي وقت دون اخطار

مسبق.

14.3 . في حالة الكاش باك: يتاح الكاش باك على البطاقةالبطاقات الائتمانية السارية فقط والمملوكة لحاملي البطاقات

الأساسية فقط. يتحمل العملاء مسئولية صحة ادخال رقم البطاقة المستخدمة. في حالة تقديم رقم بطاقة خاطئ، يمكن

رفض الطلب بمعرفة البنك، وفي حالة تنفيذ الطلب، لا يتحمل البنك مسئولية أي بيانات خاطئة من صاحب البطاقة.

15.3 . قسائم الشراء: تنتهي صلاحية قسيمة الشراء بعد 3 أشهر من تاريخ اصدارها ولا يتم قبول قسائم الشراء المنتهية

صلاحيتها من قبل التجار المشاركين ولا ترد النقاط التي خصمت مقابل اصدار هذه القسيمة.

 

4 . عدم المسئولية القانونية

1.4 . البنك غير مسئول عن أي منتجات أو خدمات، أو عن جودة أو أداء تلك المنتجات والخدمات المقدّمة من التاجر المُشترِك

بالخدمة، مواقع التسويق، مواقع السفر، مقدمي الخدمات أو أي وكالة مشاركة بالبرنامج. يلزم توجيه أي شكوى أو تعليق عن

المنتجات والخدمات إلى التاجر المسئول، مقدم الخدمة أو الوكالة المشاركة بالبرنامج مباشرة.

2.4 . البنك غير مسئول عن فقدسرقة أو عدم استلام قسائم الشراء أو أي منتجات أو خدمات مكتسبة بواسطة برنامج

المكافآت. لن يتم التعويض بواسطة البنك.

 

5 . الدخول الى الموقع الالكتروني

1.5 . عند منحك أي إمكانية دخول من موقعنا الإلكتروني لاستبدال النقاط، أو مواقع شريكة، سوف تنقل بحثك بعيداً عن

مواقعنا الإلكترونية. نحن غير مسئولين أو لنا أي علاقة أو ضمان بأي روابط لمواقع خارجية موجودة على موقعنا الرسمي.

 

6 . فترة صلاحية النقاط

1.6 . تنتهي صلاحية جميع النقاط المكتسبة بعد 36 شهر من شهر الحصول على النقاط.


شروط وأحكام نظام التقسيط على البطاقات الائتمانية بدون فوائد :

نظام التقسيط هو نظام يسمح لعملائنا بتحويل قيمة المشتريات باستخدام بطاقة CIB الائتمانية إلى أقساط بدون فوائد على المدد .المتفق عليها مع سوق.كوم

  • يمكنك تقسيط مشترياتك على 6 شهور بدون فوائد باستخدام جميع بطاقات CIB الائتمانية.
  • عرض تقسيط المشتريات على 6 شهور بدون فوائد باستخدام بطاقة CIB الائتمانية صالح اعتبارًا من 4 ابريل وحتى 11 ابريل 2021.
  • يتم التقسيط من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني Souq.com
  • يجب على حامل البطاقة الائتمانية طلب الخدمة عن طريق الضغط على علامة التقسيط قبل اجراء المعاملة.
  • الحد الأدنى لتقسيط المعاملة هو 500 جنيه.
  • فترة التقسيط بدون فوائد على 6 شهور .
  • لا يوجد حد اقصى لعدد المعاملات البنكية التي يمكن تقسيطها في حدود الحد الائتماني المسموح للعميل.
  • موعد استحقاق القسط الأول يكون في الشهر التالي لطلب التقسيط. مثلا: عند طلب العميل التقسيط في شهر مارس، يتم سداد أول قسط في شهر أبريل.
  • يعتبر القسط جزء من الحد الادنى المستحق، وهو يكون عبارة عن القسط او إجمالي الاقساط بالإضافة إلى الحد الادنى المستحق من المبالغ الغير مندرجة بنظام التقسيط إن وجدت.
  • على العميل الالتزام بسداد الأقساط الشهرية في موعد الاستحقاق حيث أنه في حالة تسوية المبلغ المقسط قبل تاريخ انتهاء مدة التقسيط، يتم إلغاء نظام التقسيط.
  • هذه الخدمة غير متاحة على البطاقات الائتمانية في حالة تخطى الحد الائتماني  و/ أو تأخر السداد و/أو إيقاف البطاقة، كما يتم• هذه الخدمة غير متاحة على البطاقات الائتمانية في حالة تخطى الحد الائتماني و/ أو تأخر السداد و/أو إيقاف البطاقة، كما يتم إلغاء انظمة التقسيط الفعالة لنفس الأسباب.
  • قد تكون المعاملة غير قابلة للتقسيط طبقاً لشروط وأحكام برنامج السداد بالتقسيط من CIB.
  • المعاملات المرتجعة لا تعتبر إلغاء لعملية التقسيط ويجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء 19666 لتأكيد الإلغاء.